Réinitialisation du mot de passe
Conditions applicables pour la réinitialisation de votre mot de passe
1
🔐 Lien de réinitialisation
Un lien de réinitialisation est envoyé à l'adresse email associée à votre compte. Ce lien est valable 24 heures après son envoi.
2
🛡️ Sécurité et tentatives
Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez effectuer que 3 tentatives par heure. Au-delà, votre accès sera temporairement bloqué.
3
🔑 Complexité du mot de passe
Le nouveau mot de passe doit contenir au moins 8 caractères avec des lettres majuscules/minuscules, des chiffres et des symboles.
4
📧 Vérification email
Si vous ne recevez pas l'email, vérifiez vos spams ou contactez notre support à support@adnimi.com.
5
⚠️ Confidentialité
Aucune information personnelle ne sera communiquée par téléphone ou email. Ne partagez jamais votre lien de réinitialisation avec une autre personne.
🔒 Important : Pour votre sécurité, si vous recevez un email de réinitialisation sans en avoir fait la demande, contactez immédiatement notre support.